|
|
•
Betalning
• Leveranser
• Leveranssätt
• Transportskada
• Outlösta paket
• Ångerrätt
• Garantier
Betalning
F.n. finns två betalningsalternativ:
Direktbetalning till konto
Postförskott
Beställ din vara och välj därefter betalningsalternativ.
Moms ingår i priset. Frakt och postföskottsavgifter
tillkommer utom för symaskiner och brodyrmoduler.
Vi bjuder på frakt och
postförskottsavgifter när du köper en symaskin
eller brodyrmodul.
Leveranser
Beställd vara kommer att skickas normalt inom
7 arbetsdagar, allt annat kommer att meddelas Dig.
Leveranssätt
Vår distributör är posten, och Din beställning
kommer till Din närmaste postpaketutlämningsställe
( post, ICA, bensinstation, etc.)
OBS! Inga frakt eller postförskottsavgifter
tillkommer när du köper symaskin. OBS!
Outlösta
paket
Om du inte löser ut Ditt paket är vi tvungna att
debitera dig 500:- för våra kostnader.
Transportskada
Kontrollera direkt vid mottagandet av leveransen att inga
varor saknas eller är skadade. Transportskador som har
uppkommit på posten anmäls direkt till det postkontor(utlämningsställe)
som har lämnat ut varorna.
Ångerrätt
Skulle du av någon anledning ångra ett köp,
har du ångerrätt i 14 dagar. Dessutom har du ytterligare
14 dagar öppet köp, under förutsättning
att du skickar med fakturan. Detta för att vi snabbt
och enkelt skall kunna göra en återbetalning eller
skicka nya varor.
OBS! Varan får ej vara använd eller provkörd
och skall returneras i orginalförpackning. Returpaketet
får ej skickas mot postförskott eller efterkrav.
Returfrakten betalas av kunden.
|
Garantier
1. Giltighet
Vid försäljning till konsument som köper Bernina
symaskiner eller overlockar för enskilt bruk: 2 års
full garanti, från inköpsdatum. Dessutom lämnas
3 års reservdels- och materialgaranti, eventuell arbetskostnad
bekostas av köparen. Till skolor eller undervisning gäller
2 års full garanti från inköpsdatum.
Vid försäljning för proffersionellt bruk eller
vid vidareförsäljning gäller 1 års full
garanti.
2. Garantins omfattning
Säljaren är ansvarig för fel och saknade delar
vid leverans eller fel som uppstår senare under garantitiden.
I den förlängda 3 års garantiperioden för
konsument ersätts endast kostnad för material och
reservdelar och eventuell arbetskostnad bekostas av kunden.
Säljaren är dock inte ansvarig där felen sannolikt
beror på:
• Att maskinen inte skötts eller använts i
enlighet med föreskrifterna i instruktionsboken
• Att maskinen använts mera intensivt eller på
annat sätt än vad som är brukligt i enskilt
hushåll
• Att maskinen vanvårdats
• Att maskinen varit utsatt för olycka eller annan
ytter påverkan
• Att maskinen är ombyggd eller att annat obehörigt
ingrepp företagits
• Att service eller reparation utförts av annan
än an leverantören anvisad verkstad
• Att annat än originaldelar monterats
3. Garantin omfattar inte
Glödlampor eller nålar, allmänt slitage, fel
eller skador vilka direkt eller indirekt uppstått som
en följd av felaktig användning, försummat
underhåll eller den service som föreskrivits i
instruktionsboken, anslutning till annan strömstyrka
än angivet på maskinen, brand, olyckshändelse,
blixtnedslag, eller annat fel i strömförsörjningsnätet.
På overlockmaskiner omfattar garantin inte knivar. Garantin
gäller ej om maskinen inte kan identifieras mot bakgrund
av garantibeviset, tex. Om maskinens serienummer är oläsligt.
4. Reklamation
Vid reklamationer och vid krav om hjälp av fel skall köparen för egen räkning och på egen risk leverera maskinen till inköpsstället. Övriga återförsäljare har rätt att ta ut en servicekostnad.
Om köparen
vill påtala fel eller något som saknas i leveransen
skall säljaren informeras om detta inom rimlig tid, dock
senast inom 2 månader efter det att felet eller bristen
uppstått. Reklamationen skall dock ske senast vidutgången
av giltighetstiden.
I
övrigt gäller konsumentköplagen
|